En el anterior articulo hablamos del nuevo Asistente de Instalación del DNI electrónico que se ha desarrollado con el objetivo de facilitar a los ciudadanos la instalación y configuración de todos los elementos necesarios para su utilización. La versión en el momento de realizar el articulo del asistente es la v.1.0.2 (del 19 de octubre) y que se ofrece tanto en versión Windows como Linux (Ubuntu). Para cuya ejecución habrá que disponer de permisos de ejecución como administrador del PC.
Sin embargo siguen surgiendo problemas de configuración a no sólo para los/as usuarios/as que van a empezar a usar el DNI-e, sino también para sus usuarios/as cuando actualizan su equipo informático, con las cada vez más frecuente nuevas versiones del navegador, la Maquina Virtual Java y en ocasiones con las actualización del sistema operativo. o simplemente se ven obligados a renovar su certificado digital de la F.N.M.T.-R.C.M. Estas actualizaciones no siempre siguen siendo compatibles con los requisitos de carácter técnico necesarios para trabajar con el portal y sede electrónica de las distintas eAdministraciones, (recientemente, me ha pasado con Inters@s y la última actualización del Mozilla Firefox y su maquina virtual java).
Eso se debe a que los programadores de este software no siempre mantienen una compatibilidad al 100% con las anteriores versiones cuando programan las mejoras o no tienen en cuenta el software de la competencia.
Por poner un ejemplo, recientemente se inició la disponibilidad de la nueva versión del driver del DNIe para Windows 7 en el servicio de actualización de Microsoft Windows Update. Un paso que simplificará en proceso de instalación para el/la ciudadano/a en Microsoft y cuyo funcionamiento es como el de cualquier dispositivo "plug&play":
Para instalarlo en un equipo que tenga los antiguos drivers habría primero que desinstalar. Para que pueda funcionar la instalación automáticamente el nuevo driver "Cardmodule DNIe" al insertar el DNIe.
Y por otro lado esta el proyecto OPENDNIe de desarrollados ad-hoc para el DNIe sobre esquema PKCS#11 y próximamente, con la publicación de los comandos “Smart Card Module” por Microsoft sobre este esquema, en distintos Sistemas Operativos.
Todo esto, junto al hecho de que las Administraciones Públicas han de hacer lo posible e imposible para optimizar sus páginas y sedes electrónicas para contentar a todos/s sus usuarios/as en sus accesos a las sedes electrónicas, trabajen con windows, linux o Mac y desde dispositivos fijos o dispositivos móviles de todo tamaño y condición, representa un verdadero problema, en primer lugar para los/as programadores, que han de contemplar todas las opciones posibles, y después para el sufrido usuario o usuaria, que, tenga o no conocimientos de informática básica, ha de enfrentarse a todo un galimatías de expresiones, jeroglíficos y jerga informática que, en la gran mayoría de ocasiones, desconoce totalmente.
Sin embargo siguen surgiendo problemas de configuración a no sólo para los/as usuarios/as que van a empezar a usar el DNI-e, sino también para sus usuarios/as cuando actualizan su equipo informático, con las cada vez más frecuente nuevas versiones del navegador, la Maquina Virtual Java y en ocasiones con las actualización del sistema operativo. o simplemente se ven obligados a renovar su certificado digital de la F.N.M.T.-R.C.M. Estas actualizaciones no siempre siguen siendo compatibles con los requisitos de carácter técnico necesarios para trabajar con el portal y sede electrónica de las distintas eAdministraciones, (recientemente, me ha pasado con Inters@s y la última actualización del Mozilla Firefox y su maquina virtual java).
Eso se debe a que los programadores de este software no siempre mantienen una compatibilidad al 100% con las anteriores versiones cuando programan las mejoras o no tienen en cuenta el software de la competencia.
Por poner un ejemplo, recientemente se inició la disponibilidad de la nueva versión del driver del DNIe para Windows 7 en el servicio de actualización de Microsoft Windows Update. Un paso que simplificará en proceso de instalación para el/la ciudadano/a en Microsoft y cuyo funcionamiento es como el de cualquier dispositivo "plug&play":
- Si en un ordenador con Windows 7, un lector compatible con el DNIe y sin ningún driver del DNIe instalado, se introduce el “DNIe” en el lector, el SO buscará, encontrará el driver y lo instalará automáticamente.
Para instalarlo en un equipo que tenga los antiguos drivers habría primero que desinstalar. Para que pueda funcionar la instalación automáticamente el nuevo driver "Cardmodule DNIe" al insertar el DNIe.
Y por otro lado esta el proyecto OPENDNIe de desarrollados ad-hoc para el DNIe sobre esquema PKCS#11 y próximamente, con la publicación de los comandos “Smart Card Module” por Microsoft sobre este esquema, en distintos Sistemas Operativos.
Todo esto, junto al hecho de que las Administraciones Públicas han de hacer lo posible e imposible para optimizar sus páginas y sedes electrónicas para contentar a todos/s sus usuarios/as en sus accesos a las sedes electrónicas, trabajen con windows, linux o Mac y desde dispositivos fijos o dispositivos móviles de todo tamaño y condición, representa un verdadero problema, en primer lugar para los/as programadores, que han de contemplar todas las opciones posibles, y después para el sufrido usuario o usuaria, que, tenga o no conocimientos de informática básica, ha de enfrentarse a todo un galimatías de expresiones, jeroglíficos y jerga informática que, en la gran mayoría de ocasiones, desconoce totalmente.
Para facilitaros la correcta configuración de vuestros equipos y programas y que no tengáis problemas a la hora de realizar trámites electrónicos con la Agencia Tributaria, os enlazo con un artículo del BlogCanalProfesional sobre este tema que podéis guardar entre vuestros favoritos a modo de consulta o guía, y que os invito a leer.
No dudéis en consultarnos sobre estos temas, pues también contamos con documentación sobre la gestión paso a paso de algunas gestiones telemáticas.
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